免費心理輔導絕大部分來自政府資源與公益組織團體，由於資源有限，等候時間可能較長，免費的服務會限制每個人的服務次數與時間，而在輔導人員上，大多是實習生或是資歷稍淺，通常都是指派或是輪派的方式，不可指定。若是一般用戶有預算上的考量，都可以多加利用。

如有緊急情況，以下有提供免費心理輔導的熱線服務：

香港撒瑪利亞防止自殺會｜ 24小時情緒支援熱線：2389 2222

撒瑪利亞會｜24小時熱線電話：2896 0000

醫管局｜24小時精神健康專線：2466 7350社會福利署｜熱線服務電話: 2343 2255

生命熱線｜24小時預防自殺熱線：2382 0000

生命熱線｜珍愛生命長者熱線：2382 0881

青少年｜生命專線：2382 0777

明愛向晴軒｜危機專線：18288

利民會｜24小時精神健康支援熱線：3512 2626

付費心理輔導與免費的最大差異，就是會談的深度，等候時間也較短，通常都是可以1-3天內得到協助，另外還可以依據個人情況去挑選適合的資深輔導人員，若你的問題需要更專業的輔導方式，通常會建議直接尋求付費心理輔導。

可以試著思考一下，你在有壓力或是心情不好的時候，是如何處理自己的情緒？有些人會透過消費（如；逛街買東西、美容SPA、大吃大喝等）花了幾千元來暫時忘掉煩心事，也同時享受花錢的刺激感與滿足感，但是當回過頭那些困擾你的問題還是存在著，尤其在很多人的傳統思維裡（如：家醜不可外揚、凡事就是靠自己），接受心理輔導就好像是人格與精神是有問題的，當你遇到生活上的難關時，除了靠自己努力撐過之外，你還可以尋求心理輔導的協助，幫你在『撐過』的這個階段給予關懷與支持，讓你充滿信心與能量可以去度過難關。

如果你能適時將同樣的預算用在尋求心理輔導的協助，讓你可以得到從內在的改變，當你開始從內向照顧自己，透過與心理輔導師的對話、互動，有系統的引導，提昇自己的心理素質，你將會獲得很大的力量，可以去面對與處理人生的任何挑戰，這跟朋友聊天是完全不同的感受體驗，這樣的自我投資是很超值划算的。

每一位心理輔導人員在進入輔導服務之前，都投入了大量的時間，與付出心力去培訓自身的專業，無論是透過政府或是私人機構，無論是免費還是付費，要能夠找到合適的心輔輔導師才是最重要的，真正能為你的問題找到解決的方式，並且發揮輔導的最大價值，無論你是找人聊聊還是真正透過心理輔導得到幫助，Alpha Guide 隨時為你提供相關服務。